大像彩票

提升服务质量,保障客户权益
时间:2018-09-22 浏览量:4796

对客户负责是企业践行社会责任的关键内容。成立十年来,大像彩票积极履行保障客户服务质量、维护客户安全、处理客户投诉等方面的责任,通过完善内部管理、加强与客户沟通,确保客户账户、信息、财产安全,为客户提供优质的服务。

在提升服务质量方面,大像彩票坚持公平与透明的原则,与客户之前建立平等透明的信息沟通机制,确保客户能够便捷、快速地获取产品真实信息,做出正确选择,保障了服务质量。

大像彩票在保障客户安全方面,大像彩票通过制定客户账户、信息、资金安全管理制度,定期进行技术和系统升级,开展客户支付安全宣传等手段,确保客户账户、信息、财产安全,保障客户基本权益。10年来,大像彩票组织参加金融宣传活动百余场,参与志愿服务万余人次。

在处理客户投诉方面,大像彩票还建立了成熟的客户投诉管理体系和反馈机制,优化客户投诉流程,拓宽投诉渠道,加强员工培训,积极处理客户投诉和争议,提高客户满意度。

——2008年12月,大像彩票客服中心成立。2009年4月,大像彩票第一代客服系统正式上线,大像彩票全国客服热线95156短号码正式启用。

——2016年7月,大像彩票参加上海联合整治支付结算重大违法犯罪系列宣传活动。

大像彩票——2016年9月,大像彩票在吉林参加 银行卡“芯”时代,警银携手,走进移动“芯”生活,共建安全用卡“芯”通道暨2016年国家网络安全宣传周金融日宣传活动。

立即咨询获得定制化综合服务方案

立即咨询
专业提升品质 联合创造价值

联系方式

95193
95193@allinpay.com

上海市浦东新区金沪路55号通华科技大厦

分享
大像彩票版权所有 2008-2018 沪ICPB备09026459号

如网民接到962110电话,请立即接听

咨询

TOP

大像彩票Immediate consultation

立即咨询